Tenho observado empresas como Bobs, Grupo Pão de Açúcar, Apple, Geneal, entre outras, simplesmente atravessaram uma fase muito ruim de suas "vidas" e estão aí firmes e fortes.
Quem diria que tais empresas estariam em evidência hoje? É o caso da rede de fast food nacional, Bob's, que foi fundada em 1952 e foi soberana até a chegada do exemplo de excelente atendimento que é o Mc Donald's em 1979.
Foi o que faltava para fechar de vez todas as lojas da rede Bob's em definitivo. Demorou, mas o atendimento melhorou e os sanduíches ficaram a diferença. Aliás, a ressurreição de algumas velhas receitas foi fundamental para que a rede não perdesse sua identidade e desse a volta por cima, como o famoso Hot Dog (cachorro quente tradicional), Vaca Preta (milkshake de Coca-Cola) e o Misto Quente de Banana. O Milkshake de Ovomaltine não tem igual. Conclusão... A rede Mc Donald's encolheu e a do Bob's firmou-se como a única a ter participação em todo o território nacional (do Acre ao Rio Grande do Sul), além da expansão internacional.Quem diria que tais empresas estariam em evidência hoje? É o caso da rede de fast food nacional, Bob's, que foi fundada em 1952 e foi soberana até a chegada do exemplo de excelente atendimento que é o Mc Donald's em 1979.
O caso do Grupo Pão de Açúcar, foi mais complexa e as brigas familiares internas estavam levando a empresa à bancarrota, quando o seqüestro de um dos membros da família, o senhor Abílio Diniz foi fundamental para que sua reestruturação ocorresse afim de salvar a empresa e torná-la uma das maiores do setor varegista nacional.
Quanto a Apple, fabricantes do melhor computador do mundo, andava muito "mal das pernas" até que o seu fundador Steve Jobs voltou para dirigir a empresa e voltando-a para a Era da Informática, trouxe os holofotes para ela com o lançamento do iPod e recentemente do iPhone.
A estória do Geneal, poucas pessoas saberão, pois foi uma empresa fornecedora de cachorro-quente por muitos anos na orla do Rio de Janeiro desde 1963, na época em que não existiam quiosques e sim traillers e nos jogos do Maracanã. A marca sumiu entre 1983 e 1999, quando ressurgiu e para o deleite dos cariocas, voltou inclusive nos shoppings da cidade.
Viva a capacidade de dar a volta por cima.