terça-feira, 24 de julho de 2007

#77 - O pior cego é aquele que não quer enxergar.


Aproveitando parte do texto anterior, quero falar da pessoa ignorante. O ignorante não é, como muitos definem, o elemento que não sabe de algum assunto mas sim aquele que ignora os fatos e as coisas que estão a sua volta, sem dar-se ao trabalho de escutar outros ou fazer uma pesquisa em campo.Percebo, infelizmente, que a maior parte dos ignorantes provém da classe baixa e que por uma infeliz conscidência são os que têm pouca cultura. Mas hão aqueles que possuem acesso todo tipo de informação e cultura ao redor e que ainda assim, são verdadeiros alienados em relação ao mundo. Muitas vezes, o medo pelo novo também atrapalha e acaba bloqueando o cérebro para assimilação das novas informações.Quantas vezes já perdi meu precioso tempo (mais de 15 minutos) explicando a algum cliente como funcionava o produto "x" ou "y", as vantagens e desvantagens, como extrair o máximo de vantagem etc. para que no final de tudo o elemento dizer para mim: "ainda não entendi".Um exemplo é a conversão das chamadas locais de telefonia fixa de pulsos para minutos que é padrão em todo o Brasil. Vou explicar (só uma vez, hein) como funciona. Na telefonia fixa, as ligações locais eram cobradas em pulsos o que equivale a 4 minutos no sentido puro da coisa.Entretanto, cada vez que se faz uma ligação, é cobrado: 1 pulso no atendimento, 1 pulso aleatório ou não e 1 pulso pelo tempo (até 4 minutos) para depois de 4 minutos ser cobrado um pulso a cada 4 minutos ou fração desse tempo. Em relação a minutos, não tenho muito que explicar, exceto que a cobrança ocorre a partir de 30 segundos e daí em 6/6 segundos, tal qual é no celular, e porque minuto é uma medida de tempo que TODOS usam sem excessão.Ai vem a pergunta clássica: "se 1 pulso equivale a 4 minutos, quanto equivale 1 minuto?" É o cúmulo do absurdo ouvir esse tipo de coisa, mas não as culpo por conhecer a precaria situação do sistema educacional de nosso país.Esse é só um dos casos em que a ignorância está a amostra, mas também há um exemplo que atinge a milhares de pessoas diretas e indiretamente, no que diz respeito a homossexualidade na sociedade brasileira.Muitos ainda não assumiram uma posição homossexual devido ao grande problema que há entre família e sociedade. Mas voltando à ignorância alheia, um membro da família que permanece cego até o final a essa questão do filho homossexual é a mãe. É incrível como essa extraordinária criatura tem o dom da percepção tão apurado que é capaz de perceber quando o filho é gay mesmo o guri na dele e é incapaz de querer admitir a verdade até que uma hora a "cegueira" acaba de qualquer forma.Infeliz é a pessoa ignorante que não se atenta aos fatos.Luz aos cegos, Senhor!¿Beijos!